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电动轮椅售后维修问题
发表于:2018-05-07 14:58
电动轮椅售后维修问题
    担心电动轮椅售后维修问题的消费者大致有两类:
 
    第一类是第一次购买电动电动轮椅代步车的人群;
 
    第二类是以前购买过质量差的经常出问题而维修无门的消费者。
 
    今天我们电动轮椅品牌厂家--斯维驰的专家就为大家解析一下:很多买家对于电动轮椅这一类特殊用品的售后保修问题很担心,购买前对产品如何保修也十分关心,都会问当地有没有保修点等等,出问题应该怎么办?自己不会修怎么办? 
 
    下面我们回答用户顾虑的疑问,由于电动轮椅使用尚未普及,厂方到处设立售后保修点也很不实际,一是个别地区可能销售也只有一辆两辆,那么在这个地区开设保修点是不可能的,那坏了怎么办呢?是不是整个车寄回来维修?是不是由厂方派人去维修呢?当出现这样的问题时,就要看销售商的专业程度了,一般来说,电动轮椅最容易出现故障的是前面的轮子,两边的扶手,后轮的磨损,这些问题如果有配件是十分容易更换的,只需要销售商有这类的配件,就可以自己更换,自己更换不了,在当地修单车店都可以让师傅代换,如果是车子动不了,那么用户只需要提供控制器面板上所显示的故障灯模式告诉我们这边专业的维修师傅,便可分析出是什么问题所引致的故障,比如:最简单的最常见的例子,当电动轮椅走不了,但是控制器的面板显示灯全部正常,那证明控制器没有输出,故障出在控制器本身,用户只需要将控制器的简易插头拔下,通过快递将控制器寄给我们,经修复或者更换控制器解决问题,如果故障出在电机,当电机故障时,最常见的是电机发出的噪音大,那么电机边上有六个固定螺丝,将其松下可轻松取下电机,将故障电机寄来我们这边维修就可以了,一般电动轮椅的故障不外以上几类,有经验有配件的卖家很快就可以判断故障的原因,并将问题解决。
 
    电动代步车行业的老行尊告诉大家:选购电动代步车一是不要贪图便宜,而要选择维修专业并且销售电动代步车时间较长的商家购买。
 
    所以,买到好的电动轮椅自然返修率更低,到维修专业的商家购买即使有问题需要维修可以及时专业地维修处理。
 
    以上就是我们知名的电动轮椅品牌厂家--斯维驰为大家总结和分享的知识点,如果有更多疑问可以继续关注我们的官方网站或拨打我们的400电话。